2026 yılının son çeyreğinde uygulamaya girmesi beklenen Tamamlayıcı Emeklilik Sistemi (TES), emeklilik şirketleri için köklü değişiklikler getirecek. Anadolu Hayat Emeklilik Genel Müdürü Serkan Uğraş Kaygalak, bu sistemin gönüllü Bireysel Emeklilik Sistemi'ni (BES) önemli ölçüde dönüştüreceğini belirtiyor. Kaygalak, şirketlerin yeni ürünlere odaklanarak varlık yönetimi, ev hanımları için BES ve çocuklar için BES gibi farklı alanlarda hizmet sunmaya yönelmesi gerektiğini vurguluyor.
Gönüllü BES’in Dönüşümü
Türkiye'de uzun zamandır var olan gönüllü BES, son 22 yılda önemli bir katılımcı sayısına ulaşarak 10 milyon kişiyi geçti. Devletin sağladığı yüzde 30 katkı ve emeklilik şirketlerinin performansları, bu sürecin en önemli etkenleri arasında yer alıyor. Anadolu Hayat Emeklilik, Türkiye İş Bankası’nın bir iştiraki olarak, bu alandaki bilinirliliği artıran başarılı reklam kampanyaları ile dikkat çekiyor. Kaygalak, TES ile birlikte gönüllü BES'in artık bir yatırım enstrümanı haline geleceğini ifade ediyor. Bu değişimin, varlık yönetimi alanında yenilikler getireceğinin altını çizerek, şirketlerin yeni stratejiler geliştireceğini belirliyor.
TES’in Paydaşlarla Geçirdiği Süreç
Tamamlayıcı Emeklilik Sistemi'nin başarılı bir şekilde uygulanabilmesi için tüm paydaşların mutabakatının büyük önem taşıdığına değinen Kaygalak, "Gönüllü BES, artık 3’üncü bir emeklilik planı olacak. Sisteme dahil olacak yeni katılımcılar, TES ile birlikte sürece girecek" diyor. Bu süreçte, TES’in topluma uygun koşullarda yapılandırılması gerektiğini ve mevzuatın netleşmesinin beklendiğini aktarıyor. Kaygalak, TES’in birçok farklı unsuru barındıracağına ve uygulamanın başarısı için geniş bir işbirliğine ihtiyaç olduğuna dikkat çekiyor. Bu bağlamda, TES modelinin tüm paydaşlarla ortaklaşa geliştirilmesinin önemini vurguluyor.
2025 Yılı Performansındaki Zorluklar
Röportaj sırasında Kaygalak, 2025 yılının başlangıcında gönüllü BES’in performansının zorlu bir seyir izlediğini belirtiyor. Yılın ilk çeyreğinde yeni katılımcı sayısında yaşanan yavaşlama dikkat çekerken, ikinci çeyrekten itibaren ekonomideki iyileşmeler sonucunda katılımcı sayısında artış gözlemlendiğini ifade ediyor. Bu artışın, Anadolu Hayat Emeklilik ve sektör genelinde gözlemlenen bir toparlanma olduğunu vurgulayan Kaygalak, pazar paylarının da arttığını belirtiyor. Ekim ayı itibarıyla, katılımcı sayılarına bakıldığında Anadolu Hayat Emeklilik’in pazar payının yüzde 16,62’ye yükseldiğini vurguluyor ve bu durumu sektördeki liderlikleri açısından önemli bir başarı olarak nitelendiriyor.
Anadolu Hayat Emeklilik Genel Müdürü Serkan Uğraş Kaygalak, hayat sigortası alanında önemli gelişmelere dikkat çekerek, kredi bağımsız sigorta ürünlerinin 2025 yılında da büyümeye devam edeceğini belirtti. Enflasyonla mücadele amacıyla banka kredilerindeki artışa bir sınır getirilmesi, kredi bağlantılı hayat sigortalarının prim üretiminde olumsuz etkiler yaratsa da, bağımsız hayat sigortaları bu dönemde olumlu performans göstermeye devam ediyor. Kaygalak, "Prim İadeli Hayat Sigortalarında 2025 yılında büyüme trendimiz artarak sürecek," şeklinde konuştu.
Kredi Bağlantılı Hayat Sigortalarında Düşüş
Kaygalak, enflasyon nedeniyle bankaların kredi taleplerine getirdiği kısıtlamaların, kredi bağlantılı hayat sigortalarının prim üretimini olumsuz yönde etkilediğini vurguladı. Bu durum, sektördeki bazı şirketlerin gelirlerinde düşüşlere yol açabilir. Ancak, Anadolu Hayat Emeklilik olarak kredi bağımsız ürünlere daha fazla odaklandıklarını ve bu alandaki büyümenin devam edeceğini vurguladı. Yıl sonunda katılımcı sayısının yaklaşık 3,3 milyon olması bekleniyor. 2026 yılı için belirlenen hedefler de mevcut başarı grafiğinin sürdürülmesine dayalı olarak şekillendi. Kaygalak, yeni müşteri edinimi ve mevcut müşterilere yönelik sadakat artırma çalışmalarında yoğunlaşacaklarını ifade etti.
Yatırım Fonlu Hayat Sigortalarının Potansiyeli
Yatırım fonlu hayat sigortaları konusu da gündemde önemli bir yer tutuyor. Kaygalak, SEDDK'nın üzerinde çalıştığı bu yeni sigorta ürününün sektöre büyük faydalar sağlayacağının altını çizdi. Yatırım fonlu hayat sigortası, birikimli hayat sigortalarının geliştirilmiş bir versiyonu olarak düşünülebilir. Bu sigorta türü, bireylerin yatırımlarını belirli bir getiri garantisi ile yönetmeyi amaçlıyor. Kaygalak, "Birikimli hayat sigortaları, sigortalıların yatırımlarını yönetirken belirli düzeyde güvence sunar. Yatırım fonlu hayat sigortaları ise, BES ve birikimli hayat sigortalarının kombinasyonu olacaktır," dedi. Sektör, SPK'nın düzenlemesiyle birlikte, bu yeni ürünlerin piyasaya çıkmasını heyecanla bekliyor.
Müşteri İlişkileri ve Etkin Fon Yönetimi
Anadolu Hayat Emeklilik, mevcut müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve yeni müşteriler kazanmak için çeşitli stratejiler geliştirmekte. Kaygalak, "Müşterilerimize sağladığımız tüm hizmetlerin kalitesini artırarak, onların güvenini kazanmayı hedefliyoruz. Bunun yanı sıra, etkin fon yönetimimizle de müşterilerimize daha fazla katma değer sunmak için çalışmalara devam edeceğiz," şeklinde konuştu. Ek katkı payı çalışmalarının yanı sıra, tüm kategorilerde bu yılın üzerinde bir gelişim göstermeyi amaçlıyorlar. Kaygalak, yıl sonuna kadar hedeflenen büyüme rakamlarına ulaşmanın yanı sıra, pazar liderliği hedeflerini de koruyacaklarına emin olduklarını belirtti.
