Sompo Sigorta, Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®️ marka araç sahipleri için geliştirdiği yeni Markalı Kasko ürünü ile sigorta alanında çarpıcı bir yenilik sunuyor. Bu ürün, müşteri beklentilerini dikkate alarak tasarlanmış olup, araç sahiplerine kapsamlı sigorta teminatları ile yetkili servis ve orijinal parça güvencesini bir araya getiriyor. Sompo Sigorta, yeni nesil sigortacılık yaklaşımıyla, sektörün dinamiklerine uygun ürün ve hizmetlerini sürekli olarak geliştirmeye devam ediyor.
Yetkili Servis ve Orijinal Parça Güvencesi
Markalı Kasko sigorta düzenlemesi çerçevesinde, tüm onarım işlemleri yalnızca Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®️ markalarının yetkili servislerinde gerçekleştiriliyor. Bu uygulama, araçların orijinal yedek parçalar kullanılarak onarılmasını sağlarken, aynı zamanda fabrika çıkış standartlarının korunmasına da yardımcı oluyor. Kullanıcılar, bu sayede markalarının satış sonrası hizmet kalitesinden faydalanarak kendilerini güvende hissediyorlar. Sompo Sigorta'nın bu yaklaşımı, tüketicilerin beklediği güvenilir hizmeti sunmakta ve markalara duyulan güveni artırmaktadır.
Günlük Kullanımda Fark Yaratan Ek Hizmetler
Markalı Kasko sahibi olan araç kullanıcıları, küçük boyutlu hasarlar için özel mini onarım hizmetlerinden yararlanma imkânına sahip. Ayrıca, anahtar kaybı gibi beklenmedik durumlar için sigorta, limitsiz anahtar desteği sunarak araç sahiplerini önemli bir yükten kurtarıyor. Dahası, kullanıcı deneyimini daha da geliştirmeyi hedefleyen Sompo Sigorta, isteğe bağlı olarak sınırsız üst segment ikame araç temin etme hizmeti de sunmakta. Bu durum, markalı araç sahiplerine günlük yaşamlarında büyük avantajlar sunarak, onları memnun etmeyi amaçlıyor.
Markalı Kasko ile Yeni Nesil Araçlar Güvence Altında
Markalı Kasko, araç sahiplerine kapsamlı bir güvence sunarak otomobil teknolojilerinin ihtiyaçlarını karşılıyor. Motor, elektronik aksam, aksesuarlar ve güvenlik donanımları gibi kritik bileşenleri içeren geniş bir teminat yapısına sahip olan bu ürün, modern araçların sunduğu bağlantılı sürüş sistemlerine yönelik özel teminatlar da barındırıyor. Hasar durumlarında hızlı müdahale sağlamak amacıyla yol yardım ve çekici hizmetleri de sunuluyor. Böylece araç sahipleri, olası riskler karşısında daha güvende hissediyorlar.
Yenilikçi Koruma Modelleri ile Müşteri Beklentilerini Karşılama
Sompo Sigorta'nın Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Bayhan, Markalı Kasko ürününün yapımında kullanıcı alışkanlıklarını, markaların servis standartlarını ve müşterilerin güvenlik ihtiyaçlarını göz önünde bulundurduğunu ifade etti. Bayhan, “Hedefimiz, araç sahiplerinin otomobillerini ilk günkü değeriyle korumaları ve gerektiği an hızlı, şeffaf ve kaliteli hizmet alabilmeleri. Markalı Kasko, müşteri memnuniyetini artıracak ve markaların satış sonrası deneyimlerini güçlendirecek önemli bir adım olacak. Gelecek dönemde otomotiv sektörüne yönelik yenilikçi projeler üzerinde çalışmalarımıza devam edeceğiz.” diyerek sigorta pazarına dair gelecekteki hedeflerini açıkladı.
Müşteriye Özel Avantajlar ve Geliştirilen Hizmetler
Tofaş Satış Sonrası ve Yedek Parça Direktörü Hüseyin Şahin, müşteri deneyimini artırmak için sürekli yatırımlar yaptıklarını vurgularken, Sompo Sigorta ile yapılan iş birliğinin Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®️ markaları için özel bir hizmet sunduğunu belirtti. “Markalı Kasko ile, yetkili servislerimizde ve orijinal parçalarımızla yapılacak onarım hizmetlerine güvence getiriyoruz. Bu sayede müşterilerimiz, geniş sigorta teminatlarıyla risklerden korunurken, satış sonrası hizmetlerimizden de ayrıcalıklı bir şekilde yararlanabilecekler.” şeklinde ifadelerde bulundu. Bu yeni yaklaşım, müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini daha da artırmayı amaçlıyor.
