Sigorta sektörünün geleceği için önemli bir toplantı, Antalya’da gerçekleştirilen 14. Geleneksel Türkiye Sigorta Eksperleri Derneği (TÜSED) Sigorta Eksperleri 2026 Eylem Planı Çalıştayı’nda yapıldı. Sektörün paydaşları, birçok önemli konuyu masaya yatırarak sigorta eksperliği alanındaki güncel gelişmeleri tartıştı. Çalıştayın en önemli gündem maddesi, sigorta eksperi atamalarının belirli kriterlere göre otomatik olarak gerçekleştirileceği 'akıllı atama sistemi' oldu.
Yeni Mevzuat Düzenlemeleri ile Gelecek Beklentileri
Çalıştayda, TÜSED Başkanı Selim Kesici’nin moderatörlüğünde düzenlenen panelde, sektörün geleceği ile ilgili sıcak tartışmalar yapıldı. Bu panelde, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) Başkan Yardımcısı Emine Feray Sezgin, TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem ve TOBB Sigortacılık Müdürü Mevlüt Söylemez, sigorta sektörünün mevcut durumu ve geleceği hakkında derinlemesine bilgiler paylaşarak önemli değerlendirmelerde bulundu. Özellikle 'akıllı atama yönetmeliği', katılımcıların ilgisini çeken konuların başında geldi ve bu yeniliklerin sektördeki düzenlemelerle nasıl entegre olacağına dair görüşler açıklandı.
Otomatik Atama Sistemi Üzerine Değerlendirmeler
TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi (SEİK) Başkanı Ahmet Nedim Erdem, panelde gerçekleştirdiği açıklamalarda yeni atama sisteminin getireceği değişiklikler hakkında bilgiler vererek, performans modeli ve hasar yönetmeliğindeki gelişmelerin son aşamaya geldiğini vurguladı. Erdem, yeni sistemin sigorta eksperliğinde daha şeffaf ve adil bir süreç sağlanarak, mevcut keyfiyet döneminin sona ereceğine inandığını belirtti. Aylardır bakanlık ve çeşitli kurumlarla yürütülen koordineli çalışmalar sonucu önemli adımlar atıldığını ifade eden Erdem, bu durumun sektörün ekonomik ve yapısal bağımsızlığını güçlendireceğini dile getirdi.
SEDDK'nın Yeni Uygulamaları
Çalıştayda konuşan TOBB Sigortacılık Müdürü Mevlüt Söylemez, SEDDK tarafından uygulamaya konulan eksper akıllı atama sisteminin, meslek açısından adaleti pekiştirmek için önemli bir devrim niteliği taşıdığını aktardı. Yeni sistemin uygulanmasıyla birlikte, sektördeki birçok problemin aşılmasının yanı sıra, iş süreçlerinin daha verimli hale geleceği öngörülmekte. Söylemez, bu sistemin tüm branşlarda devreye alınarak ilişkisel atamaların tamamen sona ereceğini ve yüksek bir talep karşılamasının amaçlandığını ifade etti.
Yeni Yönetmeliklerin Getirdiği Yenilikler
Hedeflenen değişimlerin başlayacağı yeni yönetmelikle birlikte, otomatik atama sistemi pilot bölgelerde test edilecek. Elde edilen verimlilikle birlikte, şirketler arası kriter farklılıklarının ortadan kaldırılması ve iş süreçlerindeki keyfi uygulamaların sona ermesi bekleniyor. Hasar yönetmeliği kapsamında yapılan düzenlemeler ile evrak temin sürecinin eksperlerden alınması, kayıtlara geçişin daha düzenli olmasını sağlayacak. Yazışmaların daha sistematik bir hale gelmesinin yanı sıra, dijital raporlamaların ve standart süreçlerin uygulanması amaçlanıyor. Ayrıca, destek hizmetleri yönetmeliği ile asistan firmaların sahaya gitme yetkileri kısıtlanıyor ve eksperler üzerindeki baskıları azaltan yaptırımlar getiriliyor. Tüm bu yenilikler, tahkim dosyalarının yüzde 30 büyüklükte azaltılmasını hedefliyor. Ek olarak, SEİK'e işçilik tarifesi belirleme yetkisi verilmesi de sektördeki önemli bir gelişme olarak değerlendiriliyor.
Çalıştay’da konuşan TOBB Sigortacılık Müdürü Mevlüt Söylemez, sigorta eksperlerinin sektördeki önemli rolüne dikkat çekti. Son 18 yıl içerisinde mesleğin kurumsallaşma sürecinin büyük bir mesafe katettiğini vurgulayan Söylemez, devlet sisteminin entegre edilmesi, disiplin mekanizmalarının güçlendirilmesi ve meslek standartlarının belirlenmesi gibi kritik adımlarla sektörün daha istikrarlı bir yapıya kavuştuğunu ifade etti. Söylemez, bu Çalıştay’ın eksperlik mesleği için geleceğin şekillendirilmesinde önemli bir platform olduğuna da değinerek, sektörün gelişimi için yapılan bu tür toplantıların önemini ortaya koydu.
Eksperlik Mesleğinde Birlik ve Dayanışma
TÜSED Başkanı Selim Kesici, sigorta eksperliğinin desteklenmesinin gerekliliğine vurgu yaptı. Geçmişten beri taşıdığı deneyim ve bilgi birikiminin sektöre katkı sağladığını belirten Kesici, sigorta eksperliği mesleğinin yaklaşık 90 yıllık köklü bir geçmişe sahip olduğunu hatırlatarak bu mirasa sahip çıkmanın önemine değindi. Değişen piyasa koşullarına uyum sağlamak için çaba gösteren eksperlerin ortak hedefler ve sorunlar etrafında birleştiğini ifade eden Kesici, birlik ve beraberliğin sektörü güçlendireceğini belirtti. Örnek bir tiyatro sahnesi ile sigorta şirketleri ile yaşanan sıkıntılara dikkat çekerek, bu ilişkilerde zaman zaman baskılanmalar yaşanabildiğini aktardı. Ücretlerin yetersizliğine de değinen Kesici, sorunların yasal düzenlemelerle çözülebileceğine olan inancını dile getirdi. Ekonomik ve hukuki anlamda mesleğin güçlendirilmesi için mücadele verdiklerini sözlerine ekledi.
