BNP Paribas Cardif Türkiye, MediaMarkt ile iş birliği yaparak yenilenmiş cep telefonları için uzatılmış garanti seçeneği sunuyor. Artık müşteriler, MediaMarkt mağazaları ve Türkiye genelindeki online satış kanalları üzerinden satın aldıkları yenilenmiş cihazlarda toplamda 2 yıla kadar garanti süresi elde edebilecekler. Bu yenilik, tüketicilere cihazlarını daha güvenli bir şekilde kullanma imkanı sunarken, çevresel sürdürülebilirliği teşvik ediyor ve ekolojik sorumluluğa katkıda bulunuyor.
Uzun Süreli Güvence İmkanı
BNP Paribas Cardif Türkiye ve MediaMarkt iş birliği, yenilenmiş telefonların garanti sürelerini uzatırken, tüketicilere daha fazla güvence sağlıyor. Artık, ilk yıl içinde meydana gelebilecek hasarlar, sıvı teması ve hırsızlık gibi olaylar için koruma altına alınmış olan cihazlar, sonrasında +1 yıl uzatılmış garanti ile 2 yıl boyunca güvence altında olabiliyor. Bu durum, kullanıcıların hem maddi kayıplarını en aza indirmeyi hem de cihazlarını daha uzun süre güvenli bir şekilde kullanabilmeyi amaçlıyor. Böylelikle, tüketicilere yenilenmiş telefon satın alma konusunda cesaret veriliyor ve piyasa koşullarında sağlanan avantajlarla daha bilinçli bir seçim yapmaları sağlanıyor.
Döngüsel Ekonomiye Katkı
Bu uygulama, yenilenmiş cep telefonlarının kullanımını teşvik ederek, BNP Paribas Cardif Türkiye’nin sürdürülebilirlik hedefleriyle örtüşüyor. Yenilenmiş cihazların daha uzun süre kullanılması, döngüsel ekonomiyi destekleyerek kaynakların daha verimli kullanılmasına yardımcı oluyor. Tüketiciler, hem çevreyi koruma konusunda duyarlı bir seçim yapıyor hem de tasarruf sağlamış oluyorlar. BNP Paribas Cardif Türkiye bu alandaki çalışmalarında, iş ortaklarının çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) hedefleri doğrultusunda hareket etmelerine destek vererek, sürdürülebilir bir büyüme sağlıyor. Bu stratejik yaklaşım, şirketlerin yalnızca ekonomik kazanç elde etmesine değil, aynı zamanda toplumsal sorumluluklarını yerine getirmelerine de olanak tanıyor.
Tüketici Beklentileri ve Ekonomik Seçimler
BNP Paribas Cardif Türkiye'nin İş ortaklıklarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Özüm, artan akıllı telefon fiyatlarına dikkat çekerek, yenilenmiş cihazların neden tercih edilmeye başlandığını açıklıyor. Özüm, "Yenilenmiş cihaz tercih etmek, tüketiciler için hem ekonomik hem de mantıklı bir tercih haline geldi." ifadesini kullanıyor. Bu yeni yaklaşım, artan maliyetler karşısında cep telefonu alımını daha erişilebilir kılıyor. Uzatılmış garanti, tüketicilerin gönül rahatlığı ile yenilenmiş cihazlar tercih etmesine olanak tanıyorken, bu aynı zamanda pazarın dönüşümüne de olumlu bir katkı sağlıyor.
MediaMarkt, yalnızca müşterilerinin bütçelerine katkıda bulunmuyor, aynı zamanda döngüsel ekonomiye de önemli destek sağlıyor. Türkiye'deki ticari operasyonlardan sorumlu yönetim kurulu üyesi Mete Uslukılınç, yeni cihazlar almak yerine yenilenmiş modellerin tercih edilmesinin önemine dikkat çekiyor. Müşteriler, ekonomik koşullar altında sundukları taksit avantajıyla birlikte, üst model yenilenmiş cihazları güvenle satın alabiliyor. Satışa sunulan yeni sigorta paketi ile birlikte, bu cihazlar, yeni ürünler gibi 2 yıl boyunca yasal garanti süresine sahip oluyor. Uslukılınç, bu yeni projenin sürdürülebilirliğe ve ülke ekonomisine sağladığı katkı ile birlikte, müşterilerin bütçelerine de olumlu yansımalar yaptığına inanıyor. Bu nedenle tüm müşterileri mağazalara davet ediyor.
Uzatılmış Garanti Teminatı Nasıl İşliyor?
Uzatılmış Garanti Teminatı, yenilenmiş cihazlarda yasal garanti süresi sona erdiğinde devreye giriyor ve müşterilere ek koruma sağlıyor. Yasal garanti süresi genellikle 1 yıl ile sınırlıdır, ancak bu teminat, yine aynı koşullarla 1 yıl daha geçerli oluyor. Eğer ürün arızalanırsa, poliçe limitleri dahilinde ücretsiz onarım imkanı sunulmakta. Bunun yanı sıra, onarımın mümkün olmadığı durumlarda, poliçenin şartlarına uygun olarak zarar tazminatı da sağlanmaktadır. Uzatılmış garanti döneminde, onarım süreçleri kapsamında kullanıcıdan ek ücret talep edilmemesi ayrıca dikkat çekici. Ayrıca, bu dönemde muafiyet kesintisi olmadan hizmet sağlanıyor ve ilk yıl içinde kazara oluşan hasar durumlarına karşı da belli güvenceler sunuluyor.
Hasar Durumunda Süreç Nasıldır?
Poliçe sahipleri, hasar meydana gelmesi durumunda BNP Paribas Cardif’in sunduğu Online Hasar Sistemi aracılığıyla ya da Müşteri İletişim Merkezi’ni (444 98 76) arayarak başvuru yapabiliyor. Bu sistemin kullanımı oldukça kolay ve pratik, böylece müşteriler sorunlarını hızlı bir şekilde çözme imkanı buluyor. Online platformlar sayesinde hasar talepleri anlık olarak iletilebiliyor, bu da sürecin hızlanmasına katkı sağlıyor. Müşterilere, hasar durumunda gereken tüm bilgilerin net bir şekilde sağlanması da sağlanıyor. Bu şekilde, MediaMarkt müşterileri, yenilenmiş cihazlarının yanı sıra, ek garanti hizmetleriyle de menfaatlerini koruyor. Tüm bu avantajlar, hem ekonomik hem de çevresel açıdan önemli bir değişim yaratıyor. Böylece MediaMarkt, sürdürülebilir bir alışveriş deneyimi sunarak, hem bireysel hem de toplumsal kazanç elde edilmesine yardımcı oluyor.
