Allianz Türkiye, 2025 yılı itibarıyla kasko ve trafik sigortası alanında en hızlı hasar ödemesi yapan sigorta şirketi olarak dikkat çekiyor. Şirket, Türkiye Sigorta Birliği’nin (TSB) verilerine dayanarak, 83 bin hasar dosyasını 14-15 gün gibi kısa bir sürede sonuçlandırarak önemli bir başarıya imza attığını açıkladı.
Hızlı Hasar Ödeme Süreleri
Allianz Türkiye, Aralık 2024 tarihinden itibaren kasko ve trafik sigortası hasar bildirimlerinde en hızlı ödeme sürecini uyguluyor. TSB’nin düzenli olarak yayımladığı Sigorta Sektörü Tazminat Ödeme Süreleri Raporu'na göre, şirket kasko sigortasında ortalama 14 gün, trafik sigortasında ise 15 gün içerisinde tazminat ödemelerini gerçekleştiriyor. Bu hız, Allianz Türkiye’nin sektördeki lider konumunu pekiştiriyor.
Müşteri Memnuniyetine Yönelik Yaklaşımlar
Allianz Türkiye Elementer Bireysel Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı ve İcra Kurulu Üyesi Batu Öncül, artan onarım maliyetleri ve yükselen araç fiyatlarının önemi üzerinde durarak, “Müşterilerimizin yaşamlarının tüm evrelerinde yanlarında olma hedefiyle, zorlu süreçlerde en etkin ve hızlı çözümleri sunuyoruz. Bize duyulan güvene layık olmak için var gücümüzle çalışıyoruz” ifadelerini kullandı. Bu yaklaşım, şirketin müşteri memnuniyetine verdiği önemi gözler önüne seriyor.
Sigorta Sektöründeki Değişim ve Trendler
TSB’nin güncel verileri, kasko sigortasında ortalama hasar tutarlarının 68 bin TL seviyelerine ulaştığını, ortalama primlerin ise 16 bin TL civarında olduğunu gösteriyor. Öncül, doğru teminatlarla sağlanan korumanın öneminin her geçen gün arttığını vurguladı. Allianz Türkiye’nin geçtiğimiz yıl 83 bin hasar dosyası ödemesi gerçekleştirmesi, tazminat ödeme hızındaki liderliği beraberinde getirdiğini ortaya koymakta.
Çeşitli Kasko Paketleri ve Sürdürülebilirlik
Allianz Türkiye, müşteri ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak farklı bütçelere uygun çeşitli kasko paketleri sunmakta. Şirket, 2024 yılında Avrupa Birliği taksonomisinin gerekliliklerini yerine getirerek, kasko ürününü Türkiye’nin ilk sürdürülebilir ürün sertifikasıyla taçlandırmış durumda. Bu adımlar, Allianz Türkiye’nin çevresel etkileri azaltmayı hedeflediğini gösteriyor.
Özel Kasko Paketleri ile Geniş Güvence
Allianz Türkiye, ayrıca Ford, Fiat, PSA grubu, Volkswagen, Skoda, Hyundai, Audi, Tesla, Volvo gibi birçok markaya özel kasko paketleri sunuyor. Elektrikli araçlara yönelik de asistans hizmetleri sağlayarak, bu alandaki kapsamlı güvencelerini sürdürüyor. Bu, Allianz Türkiye’nin pazardaki çeşitliliği ve müşterilere spesifik çözümler sunma konusundaki kararlılığını pekiştiriyor.
