Türkiye Sigorta Birliği (TSB), TÜBİTAK BİLGEM’in ev sahipliğinde TÜBİTAK Gebze Yerleşkesi’nde önemli bir toplantı gerçekleştirdi. Bu toplantıda, sigorta sektörünün öncelikli teknoloji ihtiyaçları üzerine kapsamlı bir değerlendirme yapıldı. Toplantıya, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile Insurtech Hub yöneticileri de dahil oldu. Katılımcılar, sektörün geleceği için kritik öneme sahip teknolojik konuları gündeme getirerek, iş birliği olanaklarını tartıştılar.
Sektörün Temel Teknoloji İhtiyaçları
Toplantıda, sigorta sektörünün mevcut durumu ve dijital dönüşüm süreçleri ele alındı. Yapay zekâ ve bulut bilişim gibi temel teknolojilerin, sektörün verimliliği ve müşteri hizmetleri üzerindeki etkileri masaya yatırıldı. Katılımcılar, bu teknolojilerin nasıl entegre edileceği ve hangi alanlarda kullanılabileceği konusunda fikir alışverişinde bulundu. Özellikle, yapay zekanın veri analizi ve risk değerlendirmesi konularındaki katkıları dikkat çekti. Ayrıca, bulut bilişim çözümlerinin maliyet etkinliği ve erişilebilirliği üzerine yapılan tartışmalar, sektördeki ihtiyacı daha net bir şekilde ortaya koydu.
Dijital Kimlik ve Güvenlik Önlemleri
Toplantıda gündeme gelen bir diğer önemli konu ise dijital kimlik projeleriydi. Katılımcılar, dijital kimlik sisteminin oluşturulmasının sektördeki dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerini azaltmaya yönelik büyük bir adım olduğunu vurguladılar. Bu projelerin, müşterilere daha güvenli bir hizmet sunmanın yanı sıra, sigorta süreçlerini de hızlandırabileceği ifade edildi. Digital kimlik uygulamaları, kullanıcıların güvenliğini artırmakla kalmayacak, aynı zamanda sigorta şirketlerine de veri yönetimi konusunda daha iyi bir kontrol imkanı sunacak.
Türkçe Büyük Dil Modeli ve Safir Bulut Projesi
Toplantıda TÜBİTAK BİLGEM yetkilileri, Türkçe Büyük Dil Modeli ve Safir Bulut Platformu projeleri hakkında bilgi verdiler. Türkçe Büyük Dil Modeli, dil işleme alanında önemli bir rol oynayarak, sigorta sektöründe müşteri hizmetlerinin otomasyonu ve daha etkili iletişim için önemli bir araç olmayı vaat ediyor. Diğer yandan, Safir Bulut Platformu'nun sigorta şirketlerine sunduğu artırılmış veri yönetimi ve analiz imkanları, operasyonel verimliliği artırma potansiyeli taşıyor. Katılımcılar bu projelerin, sektördeki dijital dönüşümü hızlandırma adına kritik önemde olduğunu belirttiler.
Gelecek İçin İş Birliği Olanakları
Son olarak, toplantıda sektör paydaşları arasında olası iş birliği fırsatları üzerinde de duruldu. Katkıda bulunan firmalar ve kurumlar, teknolojik gelişmelerin paylaşılmasının yanı sıra, ortak projeler geliştirme konusunda bir sinerji yaratma hedefi taşıdıklarını ifade ettiler. Bu iş birliği, yalnızca sektörün teknolojik alt yapısını güçlendirmekle kalmayacak, aynı zamanda yenilikçi çözümler üretilmesine de zemin hazırlayacak. Katılımcılar, sektör içindeki bu tür iş birliklerinin her açıdan faydalı olacağına inanıyorlar.
