Fibasigorta’nın Twentify iş birliğiyle gerçekleştirdiği “Gençlerin Güvence Haritası” araştırması, gençlerin sigortaya bakışını değiştirdi. Araştırmaya göre gençler sigortayı dijital bir yol arkadaşı olarak görüyor, ancak daha sade ve anlaşılır olmasını talep ediyor.
İstanbul Swissotel Bosphorus’ta gerçekleştirilen toplantıda, Fibasigorta ve HDI Fibaemeklilik Genel Müdürü Erol Öztürkoğlu ev sahipliğinde kamuoyuyla paylaşılan araştırma sonuçları, sigorta sektöründe dikkat çekici bir tablo ortaya koydu. Türkiye’nin farklı bölgelerinden 15–29 yaş aralığında 401 genç ile yapılan araştırmada, katılımcıların %72’si sigortayı hayatı kolaylaştıran bir unsur olarak gördüğünü, %78’i ise sigorta hizmetlerini dijital platformlar üzerinden almak istediğini belirtti.
Gençler Sigortada Netlik, Dijital Erişim ve Güven İstiyor
Fibasigorta Satış ve Pazarlama’dan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Buket Erşan, gençlerin en önemli beklentisinin “anlaşılır sigorta dili” olduğunu vurguladı. Gençler, karmaşık teknik terimlerle dolu poliçeler yerine sade, net ve şeffaf metinler istiyor. Araştırmada katılımcıların %63’ü hayallerine ulaşmak için sigortayı destekleyici bir araç olarak gördüğünü, %35’i ise sigorta tercihlerinde en önemli unsurun güven olduğunu söyledi.
Gençlerin “keşke sigortam olsaydı” dediği alanlar arasında ilk üç sırada yurt dışında yaşama fırsatları (%32), zaman ve emek kayıplarını telafi etme (%28) ve eğitimde yapılan yanlış tercihleri düzeltme (%26) bulunuyor. Fibasigorta, bu sonuçlardan yola çıkarak gençlere yönelik yeni nesil bir “Keşke Sigortası” paketi üzerinde çalışıyor.
Fibasigorta Dijital Sigortacılıkta Hızla Büyüyor
Toplantıda konuşan Erol Öztürkoğlu, “Gömülü sigortacılık (embedded insurance) modelinde iki yılda 400 bin poliçe ürettik, toplam üretimimizin %75’i bu alandan geliyor” dedi. Şirket, elektronik cihaz, kasko ve konut sigortalarında %200 büyüme sağlarken, 2026 yılından itibaren tamamlayıcı sağlık sigortasına (TSS) da odaklanmayı planlıyor.
Öztürkoğlu, Tamamlayıcı Emeklilik Sistemi (TES) ile sektörün büyük bir finansal kaynak yaratacağını da belirterek, “Gençlerin ilgisi ve dijitalleşme sektörü yeniden şekillendirecek” ifadelerini kullandı.
